王大虎评测:凯_发_客服

客服方面,凯_发_电游的客服接线速度还算比较快,但是回答问题的过程有些慢,也许是产品问题过多咨询的玩家很多吧。值得一提的是电话回访很敬业,并有没有让大虎感到骚扰。 凯_发_电游作为一个老牌娱乐场旗下的子公司,除了借用母公司这张虎皮之外,用户体验非常不好,单单是页面不做优化,页面打开像蜗牛这一点,我相信就会让很多玩家感到无奈。 整个评测下来,只用一个高返水来吸引玩家,不做用户粘性的建设,是不是过于纯…

王大虎评测:金_宝_博_客服
态度评测 / 2017年12月30日

客服算是大虎见过比较靠谱的。接入也很方便,不过应答反应时间有点拖沓。大虎问了一些关于平台的问题,客服查询后及时 回复了大虎,并且没有运用话术,而是打字回复,这让大虎感觉很好。 王大虎认为,关于这个客服,评测还是很专业的。而且客服的回答速度相当快。对于大虎提问的带有挑刺的问题,也能用很委婉的方式回答,让王大虎竟然感觉到了客服的机智。 专业度评测:在评测过程中,王大虎的一些疑问,客服都能迅速的给回答出…

王大虎评测大_奖_客服

客服,大虎想说那叫一个懒啊,如果遇到页面打不开,连接不通畅的问题。客服永远只有一句话,请上传图片。哪怕是你能说明白的问题,客服也会回答只有上传图片才能帮助您更好的解决问题。不过说实话,客服的服务态度还是很不错的,说话说的不好听了,客服也不会表现出明显的情绪波动,一如既往,平淡如水。   最后,大虎想说,大_奖_作为一个业内老牌子,发展到现在来说,很失败。很多晚几年成立的公司,现在已经成为…

王大虎评测Xbet星_投_客服

硬件方面,Xbet星_投_的高节点故障率已经达到无解程度,网站访问速度也可以用龟速形容,这样的访问体验,让玩家情何以堪           客服方面:Xbet星_投_的客服回答拖沓,而且回答问题完全有点驴唇不对马嘴,由于老_虎_机的APP大虎打不开,就想咨询一下APP里包括了哪几个平台的游戏,等待半天,客服先是来一段网站简介,大虎再问,客服再来游戏…

王大虎评测易_世_博_客服

客服方面,客服回答问题是挺快,但是客服会先问会员账号。如果跟客服说还不是会员,那客服的态度就会大变,只会让你自己看网站,根本不直接回答问题。服务态度存在差异性。 接入便捷度:在网站的首页有很方便的接入位置,首页右上角。让人感觉很方便。 应答速度评测:客服平均回答时间10秒左右,回答还是很快的。 专业度评测:当大虎问道一些问题的时候,客服总是跟大虎绕弯子,非常的不专业。 服务态度评测:客服的服务态度…

王大虎评测西_欧客服

便捷度评测:在网站的首页位置,有在线客服的,同时还可以通过添加QQ咨询客服,整体来说还算是比较方便。 专业度评测:在王大虎与客服的交流中,咨询充值通道不畅通的问题。客服回答可以尝试一下VIP渠道,关键是王大虎不是VIP啊,这个怎么用VIP通道。说了跟没说一样。很让人感觉不解。 服务态度评测:在王大虎与客服的整个交流过程中,客服的回答还是很不到位的。同时在跟客服沟通的时候,回答速度很慢,等待时间超过…

王大虎评测乐_百_家客服

客服方面,乐百家的客服回答问题还是比较快的,虽然大量运用话术,但是整个交流下来,没有等待,拖沓的情况。 便捷度评测:在网站的右侧有客服链接悬浮窗,链接客服比较方便,但是每次链接客服都需要舒服用户名,所问的问题,这一点很麻烦。 排队状况:在与客服的整个沟通过程中没有发现排队状况。 应答速度:客服的回答还是挺快的,但是总是运用话术,复制粘贴还是挺快的。   人性化评测:在与客服对话过程中,客…

王大虎评测鸿_运客服

客服的表现就更不理想了。接线速度倒是很快,回答问题却比较拖沓,大虎仅仅咨询了一个有没有邮箱订阅功能,竟然让大虎等待了4分钟,回复的还是话术。咨询全站APP,客服也是用话术答非所问的给PT客户端的链接。看来在鸿运看来,客服与玩家沟通这件事,可有可无,产品做得好,不需要客服。那你还设置在线客服干嘛呢?。 连接便捷度评测,在网站的 首页有客服连接通道,而且还有微信客服的二维码。连接方便 专业度评测:客服…

王大虎评测大_班客服
响应评测 , 态度评测 , 通道数量评测 / 2017年12月14日

客服方面,链接客服需要填写姓名,邮箱,咨询问题,都是手动输入,非常不方便。而且客服回答问题有些生硬,咨询关于VIP的问题,客服只说有,会通知会员。具体的规则也不跟大虎介绍。并且在咨询完问题后,还需要填写一个问卷。问个客服,挺累人。 服务态度评测,客服在与大虎交流的时候,王大虎感觉客服的语气虽然客气,但是透露出一共不耐烦。这个只能凭感觉,也许王大虎是对的,反正在对话过程中,王大虎不喜欢客服的态度。 …

王大虎评测优_优客服

在技术支持上,优优提供了一个桌面小助手,不仅有PC版。而且安卓,苹果都支持,类似于在线客服的客户端,并且在资讯端有详细的下载教程。方便了玩家与网站之间的联系。 便捷度测试,在首页的右上角有连接在线客服的渠道。便捷度与普通的游戏公司没有什么区别。 服务态度测试,王大虎咨询了客服现在官网网址多少,客服迅速的回答了问题,而且还给了几个备用网址。这样的服务态度,挺不错。 专业度测试,王大虎在登录网站的时候…

王大虎评测亚_美_客服

客服便捷度测试,在网站的首页有悬浮窗,可以直接连接客服,但是悬浮窗在左侧,这个老哥们要注意一下,王大虎温馨提示。 专业度测试,在本次测试中,首先连接客服后会有大批自动广告弹出,让王大虎感觉不舒服,同时客服对于积分商城这样的名词都无法正确理解这专业度实在是让王大虎感觉匪夷所思。这还是一个客服该有的水准吗,基本的客服培训哪里去了。 服务态度评测,王大虎在与客服的整个交流过程中,态度还是可以的,因为什么…

王大虎评测环_亚_电_游客服
响应评测 , 态度评测 / 2017年12月11日

大虎通过咨询客服注册的问题,客服整体服务比较不错,效率也比较高,但是在聊天过程中大虎发现环亚电游的客服使用话术比较频繁,这一点会让人感觉不舒服。 便捷度测试,这次测试环_亚竟然有客服的软件APP,如果把APP下载下来,就可以很方便的联系客服了。同时在首页的明显位置也有在线客服,可以在线连接,还是很方便的。 响应速度测试,在本次测试中,王大虎发现需要等待,而且会有排队情况出现,作为一家大企业,排队的…

王大虎评测德_赢客服
专业度评测 , 响应评测 / 2017年12月9日

德赢的客服给大虎感觉很好,不仅接线及时,回答问题也很快,非常人性化,大虎咨询问题的时候,不用枯燥的话术,而且对问题直言不讳。 在首页,就可以找到在线客服,同时还有电话回访,微信客服二维码。可以说在客服链接便捷度放马,还是很不错的。 专业度评测,再跟德_赢客服交流的时候,王大虎明显感觉到了客服专业水准很高,能够很详细的 回答王大虎 要咨询的问题,而且还能迅速在网站详细位置指出问题所在。 服务态度评测…

王大虎评测爱_拼客服
响应评测 , 态度评测 / 2017年12月8日

便捷度方面 王大虎在网站的首页很容易的就找到了在线客服,可以说连接在线客服还是比较方吧的 由于网站的优惠页面没有标注输只返还是否需要流水倍水。王大虎只能咨询客服,客服的回复还挺快,告诉大虎需要一倍的流水。这样低流水还是挺不错的。响应速度方面,王大虎很满意。 专业度方面,大虎问了充值为什么不到账的问题,客服说要给我查询,我等了五分钟后,客服告知游戏点卡已经到账,等的时间有点长。同时大虎问是否有VIP…

王大虎说利_来_客服
专业度评测 / 2017年12月7日

客服方面,大虎因为充值,提现的不顺利跟客服沟通比较多,整体而言客服给大虎的感觉就是反应慢,回答问题间隔时间有些长。虽然很多问题给予了大虎帮助,好比提现到手机网页版提现,但是客服能否给大虎一个解释或者一个抱歉呢。毕竟这种事情在玩家身上发生多了,会造成很大的不方便。 但是客服的服务态度还是很好的,也没有让大虎等很久,但是客服查询问题是在拖沓。让人感觉不舒服。 从字面上,客服没有问题,但是从感情上却总是…

令人失望的星_投客服
专业度评测 , 响应评测 / 2017年12月6日

客服方面:Xbet_星_投的客服回答拖沓,而且回答问题完全有点驴唇不对马嘴,由于老X的APP大虎打不开,就想咨询一下APP里包括了哪几个平台的游戏,等待半天,客服先是来一段网站简介,大虎再问,客服再来游戏简介。全程没有打一个字,都是话术。这个对话过程让王大虎感觉很失望,成立多年以来客服就这个水平。实在让让很不解。 同时在游戏行业竞争激烈的情况下,客服的服务标准也直接关系到自己的声誉。如此不靠谱,不…

亚8洲_城客服评测
通道数量评测 / 2017年12月5日

说到亚_洲_城,我想很多人都知道。在短短的几年里就号称亚洲一个城。在网站上不仅有各个有代表性的亚洲国家。各个场馆都用亚洲国家命名。王大虎感觉很有气势,但是却不方便,让人感觉不太爽。 这次大虎咨询了客服他们是哪一年成立的。客服回答倒是很快。也很专业。关于在线充值总是报道错误。客服就让大虎感觉不爽了,有事上传图片。又说他们测试没有问题,关键是我测试有问题啊。 这种死皮赖脸的行径,让大虎很不齿。这一点大…

金_宝_博客服
态度评测 / 2017年12月4日

小金肯定是很多人都熟悉的,游戏公司做的很大。在亚洲也很有影响力。 这次关于客服的评测,王大虎问了 几个简单的问题。关于怎么存款,客服回答的速度很快。 让王大虎很满意。‘ 同时提到的怎么能各平台间迅速转账。小金的客服不仅给王大虎发了相关的教程截图。 而且还详细解答了王大虎的疑问。 这样人性化的回答,确实很让王大虎感觉很棒。 同时金_宝_博还有电话回拨功能,电话客服打来的很及时。 还提供微信客服。让人…